Modernisation d’un site complexe pour une navigation intuitive
Repenser le site OVH autour de trois univers distincts pour simplifier la navigation, valoriser l’offre, et renforcer l’image d’expertise du groupe.
OVH, leader européen du cloud et de l’hébergement, disposait d’un site riche mais difficile à appréhender pour ses utilisateurs. La multiplicité des offres et l’absence de hiérarchie claire rendaient la navigation complexe, aussi bien pour les experts techniques que pour les TPE/PME. L’enjeu principal était de restructurer l’interface pour guider efficacement des profils variés vers les solutions adaptées, tout en modernisant l’image de marque.
Structurer l’offre autour de trois univers clairs
Cloud, Sites & Hébergements, Serveurs Dédiés : créer des parcours distincts, adaptés à chaque typologie d’utilisateur.
Réduire la complexité des parcours
Faciliter la compréhension des produits, la comparaison des offres et l’accès à la souscription.
Renforcer l’image de professionnalisme et d’innovation
Mettre en place un design moderne, lisible, et aligné avec les ambitions d’OVH.
Améliorer l’expérience multi-supports
Garantir une navigation fluide et cohérente sur desktop, mobile et tablette.
Créer des pages d’entrée différenciées
Des univers dédiés, avec une structuration claire selon les besoins des utilisateurs cibles.
Intégrer des comparateurs de produits
Aider à la décision en visualisant rapidement les différences entre solutions.
Ajouter des contenus pédagogiques
Simplifier la compréhension des offres techniques grâce à des guides et cas d’usage.
Préparer des supports pour tests A/B
Faciliter l’itération post-lancement pour optimiser les parcours en continu.
Comment rendre une offre technique et dense facilement navigable pour des profils aussi variés que des développeurs, des dirigeants de PME ou des indépendants ? Le challenge était de clarifier l’architecture, simplifier les parcours, et rendre chaque univers autonome, tout en gardant une cohérence d’ensemble. Il fallait transformer la complexité en clarté, sans sacrifier la richesse de l’offre.
Les retours internes ont confirmé :
- Une navigation plus claire et plus rapide, même pour des offres complexes.
- Une valeur perçue renforcée grâce au design et à l’organisation des contenus.
- Une meilleure distinction entre les profils utilisateurs, avec des parcours plus cohérents.
- Une image de marque modernisée, en phase avec le positionnement d’OVH comme leader tech européen.
Navigation guidée par les besoins
Les utilisateurs accèdent plus facilement à l’univers qui leur correspond.
Expérience fluide sur tous les supports
Un site responsive cohérent, optimisé pour la consultation mobile.
Message de marque clarifié
OVH est perçu comme innovant, fiable et accessible, même pour des publics non experts.
Aide à la décision renforcée
Les comparateurs et cas d’usage simplifient le choix de solution.
La refonte permet à OVH de transformer son site en un levier commercial et stratégique, capable de répondre aux attentes de profils très différents. Le site devient un guide intelligent, qui oriente, rassure et convainc grâce à une UX claire et des contenus adaptés.
Développement et intégration
Traduction des maquettes en code, avec attention à la performance.
Tests A/B post-lancement
Mesurer l’impact des choix UX sur les conversions et l’engagement.
Suivi des KPIs et feedback terrain
Analyser les parcours, points de sortie et usages réels.
Iteration continue
Adapter les contenus et fonctionnalités selon les retours utilisateurs.
